Allgemeine Geschäftsbedingung
für Coaching und Seminare
Glückswerkstatt- Akademie für ganzheitliche Weiterbildung
Inhaberin Nadine Boltersdorf
Im Hasseldamm, 41352 Korschenbroich, 01775618563, Nadine.Boltersdorf@gmx.de
Steuernummer: 114/5063/4768
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte des
Coachings/Seminar-Veranstalters nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner,
nachstehend "Teilnehmer" genannt.
1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Teilnehmer schriftlich bekannt gegeben.
Sie gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der
Teilnehmer muss den Widerspruch innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe der
Änderungen an den Veranstalter absenden.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Veranstalter bietet Coachingveranstaltungen und Seminare an. Diese können in Präsenz von
maximal 12-18 Teilnehmern besucht werden und online von höchstens 100 Teilnehmenden.
Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von dem Veranstalter
unter anderem in seinen Geschäftsräumen, seiner Internetpräsenz und von dessen sonstig
genutzten Medien bekannt gegeben.
2.2 Grundlegender Gegenstand des Vertrages/Aufgabenbezeichnung:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr
zwischen Nadine Boltersdorf, nachfolgend Veranstalterin genannt, und der
VertragspartnerIn.
3. Zustandekommen des Vertrages
3.1 Ein Vertrag mit der Veranstalterin kommt zustande, durch die Übermittlung und Bestätigung der
ausgefüllten und unterschriebenen Teilnahmeerklärung auf dem Postweg, per Fax, per
elektronische Post oder durch mündliche Absprache und anschließendem Nachreichen
einer schriftlichen Teilnahmeerklärung.
3.2 Jede TeilnehmerIn erhält nach Eingang der Teilnahmeerklärung ein Bestätigungs- oder
Ablehnungsschreiben.
3.3 Die Teilnahmeerklärung ist verbindlich und kann nur nach Absprache mit der Veranstalterin gegen
Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 EUR für gegenstandslos erklärt werden.
3.4 Für Onlineseminare/ Onlinekurse und ähnliches, die die Zusendung von Skripten oder
Seminarunterlagen erfordern, gilt eine Stornierungsfrist von 14 Tagen. Das Zusenden der
Unterlagen erfolgt nach Ablauf der Frist.
3.5 Bei einer Gruppenanmeldung, beispielsweise im Falle eines Gruppenseminars, schließt die
Veranstalterin mit der für die Teilnehmer verantwortlichen bzw. mit der
weisungsberechtigten Person einen Teilnahmevertrag über und für die Gruppe ab. Diese ist
ebenfalls verbindlich.
3.6 Die Veranstalterin behält sich vor, bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, die Durchführung der
Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn
diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering
ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung
der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden.
3.7 Das Rücktrittsrecht besteht für die Veranstalterin jedoch nur, wenn sie die zu dem Rücktritt
führenden Umstände nachweisen und den Teilnehmenden ein vergleichbares
Ersatzangebot unterbreitet hat. Die gezahlte Teilnahmegebühr wird unverzüglich
zurückerstattet.
4. Vertragsdauer und Vergütung
4.1 Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
4.2 Zahlungsmodalitäten: Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach der
aktuellen Preistabelle der Veranstalterin zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Die TeilnehmerIn kann per
Überweisung
Rechnung
PayPal
ihrer Zahlungspflicht nachkommen.
Besondere Zahlungsbedingungen:
4.3 Sämtliche Zahlungen sind innerhalb von 14 Tage nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug
fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht dem Veranstalter ohne weitere
Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 2 % – über dem Referenzzinssatz
der Europäischen Zentralbank gemäß dem Diskontsatz-Überleitungsgesetz – zu. Das Recht
der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.
4.4 Barauslagen und besondere Kosten, die der Veranstalterin auf ausdrücklichen Wunsch der
TeilnehmerI entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.
4.5 Sämtliche Leistungen der Veranstalterin verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen
Mehrwertsteuer in Höhe der aktuell geltenden Höhe.
5. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen
5.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen der Veranstalterin und
der TeilnehmerIn.
5.2 Werden einzelne Leistungen durch eine Teilnehmende nicht in Anspruch genommen, so behält
sich die Veranstalterin vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen.
Dies gilt nicht, wenn der Teilnehmer den Nachweis erbringen kann, dass kein oder lediglich
ein geringer Schaden entstanden ist.
Im Krankheitsfalle oder bei dem Vorliegen Höherer Gewalt stellt die Veranstalterin die
vereinbarte Leistung nicht in Rechnung.
Bei Stornierung 45 Tage vor Leistungsbeginn stellt die Veranstalterin die vereinbarte
Leistung nicht in Rechnung.
6. Allgemeine Teilnahmebedingungen
6.1 Die TeilnehmerIn verhält sich vertragswidrig, wenn sie ungeachtet einer Abmahnung die
Veranstaltung nachhaltig stört, oder wenn sie sich in erheblichem Maße entgegen der Guten
Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung nicht gewährleistet
werden kann. In diesem Fall behält sich die Veranstalterin vor, die TeilnehmerIn von der
Veranstaltung auszuschließen. Die Veranstalterin behält sich vor, die Teilnahmegebühr
einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes
bleibt der TeilnehmerIn unbenommen.
6.2 Der Seminarleiter/Coach/Trainer ist gegenüber der TeilnehmerIn für die Dauer und im Rahmen
der Veranstaltung weisungsbefugt.
6.3 Jede TeilnehmerIn unterschreibt separat eine Haftungsfreizeichnung bezüglich Personen- und
Sachschäden aufgrund der Teilnahme am Seminar/Coaching/Training.
6.4 Vor der Veranstaltung muss der Trainer/Coach/Seminarleiter der Veranstalterin über
gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der
entsprechende Teilnehmer bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.
6.5 Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist die Veranstalterin berechtigt, die betreffenden
TeilnehmerIn von der Veranstaltung auszuschließen. Die VeranstalterIn behält sich vor, die
Teilnahmegebühr anteilig einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines
geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.
6.6 Veranstaltungen und Seminare, gerade solche im sog. Outdoorbereich oder im Umgang mit
Tieren sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung ist jeder Teilnehmer
nur im Rahmen seiner eigenen Unfallversicherung versichert.
7. Verschwiegenheitspflicht
Die Veranstalterin verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren
Beendigung, über alle Geheimnisse des Teilnehmers/Auftraggebers Stillschweigen zu
bewahren.
8. Haftung
8.1 Die VeranstalterIn haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den
gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Veranstalterin ausschließlich nach den Vorschriften des
Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der
Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen
der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das
Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet die Veranstalterin in demselben
Umfang.
8.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der
Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen
vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung
wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
9. Sonstige Bestimmungen
9.1 Die Seminarunterlagen, Skripte und Dokumente unterliegen dem Urheberrecht. Das Layout der
Unterlagen unterliegt dem Copyright. Das Weitergeben, Kopieren und Duplizieren sind
untersagt. Bei Zuwiderhandlung behält sich die Veranstalterin weitere Schritte vor.
10. Datenschutzerklärung
10.1 Die Veranstalterin weist darauf hin, dass personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift,
E-Mailadresse) per EDV erhoben werden, um einen ordnungsgemäßen Geschäftsablauf zu
gewährleisten. Gemäß §§ 26(1), 43 (3) BDSG, setzt Sie die Veranstalterin hiermit von der
Speicherung bzw. Übermittlung der personenbezogenen Daten in Kenntnis.
10.2 Die Veranstalterin verpflichtet sich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen
dahingehend, dass sie keinerlei Daten der jeweiligen VertragspartnerIn an Dritte weitergeben,
sofern sie hierzu nicht rechtlich verpflichtet sein sollte.